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マーケティング・リサーチ(市場調査)は企業や団体と消費者を結び、皆様のご意見を商品.サービスの
開発や改善、お店や商業施設の展開などに反映させるのが目的です。
これらの調査にご協力頂く事により、皆様にとっては市場に提供される商品やサービスなどが、より
ニーズを反映したものに近づいて行くという利点がありますので、機会がありました際にはぜひご協力
下さい。
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アンケート・インタビュー 分析・解析 調査報告を元に商品開発・サービス
消費者のニーズにあった
商品販売・サービス
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マーケティング・リサーチの方法には、
A 個人のお宅に訪問して質問に答えて頂く (訪問面接調査)
B アンケートを郵送して回答して頂く (郵送調査)
C 電話によるアンケート (電話調査)
D 座談会形式のアンケート (グループインタビュー )
E 指定の会場にお集まりいただいてのアンケート (会場でのアンケート)
F メールでのアンケート
など様々な方法がありますが
k'cafeでは、郵送調査・グループインタビュー・メールでのアンケートを中心に行っており
ます。
このように、マーケティング・リサーチは(市場調査)は、商品開発・店舗発展に貢献し、皆様が必要とする商品や サービスに反映されるというわけです。
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マーケティング・リサーチでは、アンケートに回答して頂いた方の個人情報やご意見は全て統計処理後
依頼元へ提示されますので、個人を具体的に特定させるような情報が出ることは決してありませんし、その名簿を元に
募金行為やセールス行為を行うことは決してありませんので、ご安心下さい。
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